退款及退貨政策

退款及退貨政策

最後更新：2026年5月30日

天命解碼 MingliCode AI 提供 AI 命理服務、電子書、數碼符咒、風水教材及部分實體風水產品。不同產品類型適用不同退款及退貨安排。

數碼產品

電子書、數碼符咒、下載型教材及其他數碼內容，一經成功付款並開放下載或交付後，除非檔案無法開啟、內容未能交付或發生重複扣款，一般不設退款。

個人化 AI 命理服務

紫微斗數精批、八字四柱精批、個人天書、流年命書及合婚配對等服務屬個人化分析。一旦開始生成或交付報告，除非因技術問題導致無法提供服務，一般不設退款。

訂閱方案

月費或年費訂閱會按所選方案提供服務。您可於下一個扣款週期前取消續訂；已開始的當期費用一般不作按比例退款。

實體產品

如購買實體風水擺設，請於收貨後 7 日內檢查。如產品在運送途中損壞或與訂單不符，請以電郵聯絡我們並附上訂單資料及照片。我們會視情況安排更換、補寄或退款。

服務聲明

本網站提供的 AI 命理、風水、電子書、數碼符咒及個人化報告內容，只供參考、娛樂及自我探索用途，不構成醫療、法律、投資、心理治療或其他專業建議。退款安排只按本政策及實際交付狀態處理。

退款申請方式

如需申請退款或查詢訂單，請於付款後 7 日內電郵至 noblerich2023@gmail.com，並提供訂單編號、付款電郵及問題描述。

處理時間

我們通常會於 3 至 7 個工作天內回覆退款申請。退款獲批後，實際到帳時間取決於付款平台或發卡銀行。